Vos capteurs de porte peuvent être activés ou désactivés lors de l’installation de votre produit. Pour connaitre l'état de vos capteurs de porte, il vous faut configurer votre Door Keeper sur l'application Somfy Protect. Comment configurer votre Door Keeper sur l'application Somfy Protect.
Une fois la configuration faite, ouvrez l'application Somfy Protect et rendez-vous dans 'Mes équipements'. Sélectionnez ensuite votre Door Keeper puis faite défiler votre écran vers le bas. Dans la section 'Information', retrouvez la mention 'Capteurs de porte' avec l'état de ces derniers à droite.