Door Keeper > FAQ

Přepněte z aplikace Somfy Keys na aplikaci Somfy Protect

Proč bych měl přejít od Somfy Keys k aplikaci Somfy Protect?
Detailní informace k přechodu na Somfy Protect
Proč již nemohu používat klíče Somfy?
Jak nahradit starý zámek Somfy za Door Keeper?
Které zámky jsou kompatibilní pro přechod od Somfy Keys k Somfy Protect?
Jak nainstalovat zámek Door Keeper v aplikaci Somfy Protect?

Zobrazit všech 7 článků

Objevte produkty

Mohu připojit Door Keeper k boxu TaHoma®?
Jaké odznaky jsou kompatibilní s Čtečkou?
K čemu slouží Internetová brána?
Jaké odznaky jsou kompatibilní s Čtečkou?

Instalace

Jak nainstalovat a nakonfigurovat Internetovou bránu?
Jaké mobilní aplikace Somfy Protect jsou k dispozici?
Mohu použít DoorKeeper, pokud moje dveře nemají vnější kliku?
Jak je nainstalován DoorKeeper?
Jaké sítě používá Door Keeper?
S jakými typy Wi-Fi sítí je Door Keeper kompatibilní?

Zobrazit všech 10 článků

Nastavení parametrů

Jaké jsou dopady migrace na mé chytré zámky v TaHoma?
Jak dostanu bezpečnostní upozornění?
Jak vytvořit kód?
Πώς μπορώ να ξέρω αν οι αισθητήρες της πόρτας μου είναι ενεργοποιημένοι ή απενεργοποιημένοι;
Mohu vypnout / zapnout zamykání pomocí středového tlačítka?
Je citlivost detektorů nastavitelná?

Zobrazit všech 7 článků

Denní použití

Jak odstranit odznak nebo kód?
Musím zapnout Bluetooth® na svém telefonu?
Kde najdu všechny stávající přístupy k zámku?
Lze Door Keeper připojit k existujícímu alarmovému systému?
Jak na dálku zamknu a odemknu dveře?
Jak mohu zapnout / vypnout funkci Leave & Lock?

Zobrazit všech 19 článků

Uživatel

Jak upravím nebo smažu přístupové uživatele?
Jak někomu přidělit přístup?
Jak mohu vytvořit a sdílet přístup?
Může více než jedna osoba používat stejný účet?
Jsou mé osobní údaje v bezpečí?

Comment pouvons-nous vous aider ?

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ? Nous vous invitons à nous transmettre votre demande en ouvrant un ticket. Nous vous répondrons au plus vite.

Ouvrir un ticket Mes tickets