Na konci roku, k 31. 12. 2025, ukončíme provoz aplikace Somfy Keys. Nahrazuje ji nová aplikace Somfy Protect.
Upozorňujeme, že aplikace Somfy Protect nepodporuje již ukončený produkt Doorlock ve všech variantách.
Možné scénaře k přechodu na novou aplikaci:
1. Máte ukončený produkt Doorlock a ovládáte ho přes Somfy Keys
Co to znamená od 1. 1. 2026:
Zařízení půjde používat jen v lokálním režimu bez aplikace; tedy klíčem, případně nainstalovanou klávesnicí/PINem nebo čipem. Aplikací zařízení ovládat ani spravovat nepůjde.
Doporučení:
Chcete-li dál ovládat zámek přes aplikaci, zvažte variantu 3 (nový Door Keeper v aplikaci Somfy Protect).
2. Váš Door Keeper je kompatibilní se Somfy Protect
Co to znamená:
Zařízení lze přemigrovat do Somfy Protect. Přenesete i stávající čtečky a čipy; v nové aplikaci je můžete dále spravovat.
Doporučený postup pro migraci:
a) Řiďte se pokyny v aplikaci Somfy Protect.
b) Před instalací resetujte jak Door Keeper, tak i PIN klávesnici/čtečku čipů (čipy neodstraňovat, došlo by k nevratnému stavu), aby je nová aplikace bez problémů přijala.
• Reset vrátí zařízení do továrního nastavení (smaže kalibrace, senzory i příslušenství).
• Jak resetovat Door Keeper?
Vyjměte baterii, sejměte zámek ze dveří, stiskněte resetovací tlačítko na 3 s, dokud neuslyšíte pípnutí.
• Jak resetovat čtečku čipů/klávesnici?
Sejměte čtečku ze zdi. Stiskněte tlačítko [A] na 3 s. Pípnutí a tři zelená probliknutí potvrdí úspěšný reset. Jakmile znovu vložíte baterie, bude čtečka blikat růžově.
Zkrácený postup:
V aplikaci Somfy Keys odeberte Door Keeper a internetovou bránu (Gateway). Poté v Somfy Protect přidejte Gateway, Door Keeper a čtečku čipů/klávesnici. Protože proběhl reset, bude nutné zámek znovu nastavit a znovu přidat čipy/kódy. (Uživatelé zůstávají, protože jsou uloženi na serveru.)
3. Pořídíte si nový Door Keeper
Co to znamená:
Zakoupíte nový Door Keeper, nainstalujete Somfy Protect a zařízení budete ovládat přímo v ní.
Upozornění:
Aktuálně nejsou k dispozici doplňky (čtečka, klávesnice, přístupové čipy). Ovládání probíhá přes aplikaci.