Como é que posso gerir os cenários TaHoma® a partir do meu videofone ligado?

O uso de cenários definidos no TaHoma® permite automatizar ações e também ativá-las a partir da sua aplicação Somfy Protect.

Pode importar até 2 cenários TaHoma®na aplicação Somfy Protect.

Para o fazer, aceda ao menu: Os meus equipamentos > Videofone conectado> Cenários TaHoma®

A lista dos cenários TaHoma® abre-se. Siga as instruções passo a passo da aplicação Somfy Protect.

Os cenários adicionados aparecem no separador do videofone conectado.

 

1 / SE SE DEPARAR COM A MENSAGEM: ENDEREÇO E-MAIL DESCONHECIDO

Isso significa que está a usar 2 endereços de e-mail diferentes para aceder às suas aplicações TaHoma® e Somfy Protect. Para importar os seus cenários TaHoma® para o Somfy Protect, o endereço de e-mail utilizado para a conta Somfy Protect deve ser o mesmo que o utilizado para a sua conta TaHoma®. 

Neste caso, convidamo-lo(a) a:

  • Alterar o seu endereço de e-mail a partir da sua conta Somfy Protect: Menu > A minha conta > e-mail.
  • Altere o seu endereço de e-mail para o mesmo que utiliza na sua conta TaHoma®
  • Clique em "alterar".
  • Confirme a alteração de e-mail clicando na ligação que recebeu no seu novo e-mail.

 

2 / SE SE DEPARAR COM A MENSAGEM: "NÃO EXISTE NENHUM CENÁRIO TAHOMA® NESTA CONTA".

 

A ligação entre a sua conta TaHoma® e a sua conta Somfy Protect foi estabelecida, mas nenhum cenário foi definido na aplicação TaHoma®. Deve primeiro criá-los na sua conta TaHoma® e depois importar até 2 na aplicação Somfy Protect.

 

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