Co zrobić, jeśli nie mogę sparować mojego klucza zbliżeniowego?

 

Należy sprawdzić 3 elementy, które mogą powodować problem:

  • Bateria Door Keepera,
  • Bateria klawiatury,
  • Klucz zbliżeniowy został już powiązany


1 / Bateria Door Keepera

Bateria Door Keepera musi być naładowana, aby klucz zbliżeniowy można było sparować z klawiaturą. Jeśli poziom naładowania baterii jest zbyt niski, klucz zbliżeniowy nie zostanie sparowany. W takim przypadku należy wcześniej naładować baterię Door Keeper.

 

2 / Bateria klawiatury

Bateria klawiatury musi być naładowana, aby można było sparować klucz zbliżeniowy z klawiaturą. Jeśli poziom naładowania baterii jest zbyt niski, klucz zbliżeniowy nie zostanie sparowany. Upewnij się, że 3 baterie AAA LR3 są sprawne.

 

3 / Klucz zbliżeniowy został już sparowany

Identyfikator jest parowany tylko raz. Jeśli jest już połączony z użytkownikiem, nie można go skojarzyć po raz drugi.

 

4 / Produkt jest wadliwy

Jeśli pomimo sprawdzenia poprzednich punktów klucz zbliżeniowy nadal się nie paruje, może to oznaczać, że jest wadliwy. W takim przypadku należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta."

Comment pouvons-nous vous aider ?

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ? Nous vous invitons à nous transmettre votre demande en ouvrant un ticket. Nous vous répondrons au plus vite.

Ouvrir un ticket Mes tickets