Instalacja Door Keeper nie powiodła się, a użytkownik jest blokowany przez komunikat: "Aktualizacja nie powiodła się".
Aktualizacja Door Keeper może potrwać do 15 minut. Ten komunikat jest wyświetlany, gdy proces trwa dłużej. Przed ponownym uruchomieniem instalacji:
upewnij się, że Door Keeper nie znajduje się zbyt daleko od punktu dostępu Wi-Fi.
W tym momencie istnieją dwie opcje:
kliknij "spróbuj ponownie”
kliknij "zakończ”
Niezależnie od wybranej opcji, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
1/ SPRÓBUJ PONOWNIE
Wybrałem opcję "spróbuj ponownie" i otrzymuję komunikat o błędzie "Wystąpił problem z aktualizacją Door Keeper".
Jeśli ponowna próba nie powiedzie się i zostanie wyświetlony komunikat "Wystąpił problem z aktualizacją Door Keeper ".
Konieczne będzie ręczne odinstalowanie Door Keeper. Oto jak to zrobić:
przejdź do "moje urządzenia”
wybierz Door Keeper
następnie kliknij "usuń”
Następnie można ponownie uruchomić instalację, stosując się do powyższych zaleceń dotyczących umiejscowienia Door Keeper.
2/ ZAKOŃCZ
Wybrałem opcję "Zakończ" i otrzymuję komunikat o błędzie "Wystąpił problem z zakończeniem instalacji Door Keeper".
Jeśli ponowna próba nie powiedzie się i zostanie wyświetlony komunikat "Wystąpił problem z zakończeniem instalacji podłączonego Door Keeper", należy ręcznie odinstalować Door Keper, wykonując następujące czynności:
przejdź do "moje urządzenia”
wybór Door Keeper
następnie kliknij "usuń”
Następnie można ponownie uruchomić instalację, stosując się do powyższych zaleceń dotyczących umiejscowienia Door Keeper.