1/ PODCZAS INSTALACJI
Monitor nie może zostać skonfigurowany, ponieważ znajduje się zbyt daleko od routera, więc sygnał Wi-Fi jest zbyt słaby.
W takim przypadku podczas nawiązywania połączenia z internetem należy zbliżyć monitor do urządzenia i kontynuować nawiązywanie połączenia Wi-Fi.
Jeśli monitor jest podłączony do szyny DIN, należy użyć zasilacza dołączonego do Wideodomofonu Connect (DC 24V). Na tym etapie panel zewnętrzny nie musi być podłączony do monitora.
Po podłączeniu monitora umieść go z powrotem na uchwycie. Następnie, aby zniwelować odległość, umieść repeater Wi-Fi między routerem a monitorem.
2/ REGULARNIE TRACISZ POŁĄCZENIE Z SIECIĄ WI-FI
Monitor jest zainstalowany, ale od czasu do czasu tracisz połączenie Wi-Fi między monitorem a routerem. Zauważyłeś również w aplikacji (menu> moje urządzenia > wideodomofon Connect > że sygnał sieci Wi-Fi stał się słabszy.
Może to wynikać z kilku przyczyn:
- odległość między dwoma urządzeniami jest zbyt duża,
- elementy zakłócają sygnał Wi-Fi (grube ściany, żelbetowa infrastruktura itp.).
- liczba urządzeń podłączonych do sieci
W takich przypadkach należy najpierw sprawdzić poziom nasycenia kanału Wi-Fi
a) Upewnij się, że kanał Wi-Fi używany przez router nie jest przeciążony.
Jeśli w domu jest wiele sieci Wi-Fi, kanał używany przez router może być przeciążony.
Konieczna może być zmiana kanału Wi-Fi w ustawieniach routera Wi-Fi. Zalecamy, aby najpierw zmienić kanał Wi-Fi na automatyczny, jeśli nie jest on obecnie ustawiony w ten sposób.
Jeśli to nie rozwiąże problemu, zalecamy sprawdzenie środowiska Wi-Fi. Możesz użyć bezpłatnej aplikacji do analizy kanałów lub oprogramowania, takiego jak:
- PC - Acrylic WiFi
- Mac - Netspot
- Android - WiFi Analyzer
Aplikacje te pokazują w formie graficznej stopień zajętości różnych kanałów Wi-Fi. Jeśli sieć Wi-Fi znajduje się na kanale zajętym przez kilka innych sieci, należy przenieść ją na mniej zajęty kanał. Można to zrobić w ustawieniach routera Wi-Fi.
W powyższym przykładzie najbardziej zajęte kanały to 1, 6 i 11. Dlatego dobrze byłoby zmienić kanał Wi-Fi w routerze na kanał 3, 4, 8 lub 9, ponieważ są one najmniej obciążone.
b) Umieszczanie repeatera Wi-Fi
Repeater Wi-Fi umożliwia zachowanie tej samej nazwy sieci Wi-Fi. Repeater wzmacnia sygnał Wi-Fi routera. Umieść repeater Wi-Fi w obszarze dobrze pokrywanym przez router. Jeśli router znajduje się zbyt daleko, w słabo pokrytym obszarze, nie będzie przesyłać sygnału wysokiej jakości.