L'installazione del videocitofono non è andata a buon fine e si viene bloccati dal messaggio: Questa rete Wi-Fi non è stata trovata".
1 POSIZIONAMENTO DEL VIDEOCITOFONO COLLEGATO
Assicurati che il videocitofono sia posizionato adeguatamente per connettersi alla rete Wi-Fi tramite Internet Box (o router Wi-Fi). Se necessario, segui i nostri suggerimenti per l'installazione del monitor V®500 Connect.
2 CONNESSIONE WI-FI
UN. Assicurati che il tuo telefono sia correttamente connesso alla rete Wi-Fi del tuo box e di poter navigare in Internet. In caso contrario, riavvia l'Internet Box.
B. Il videocitofono non supporta i seguenti elementi durante la connessione Wi-Fi:
- L'impostazione di sicurezza WPA-TKIP (questa impostazione non è supportata da Wi-Fi Alliance)
- L'impostazione di sicurezza WPA-CCMP (attivata per impostazione predefinita su alcuni Freebox )
- Reti Wi-Fi a 5 GHz
- Attivazione WPS
Nota : WPA2-PSK (AES) è l'impostazione di sicurezza consigliata
C. Assicuratevi che il canale Wi-Fi utilizzato dall'Internet Box non sia sovraccarico
Se in casa tua sono presenti molte reti Wi-Fi, il canale utilizzato dall'Internet Box potrebbe essere sovraccarico.
Potrebbe essere necessario modificare il canale Wi-Fi nelle impostazioni del tuo Internet Box (o del router Wi-Fi). Ti consigliamo di modificare prima il canale Wi-Fi0 in automatico, se non è attualmente impostato in questo modo.
Se il problema persiste, ti consigliamo di controllare l'ambiente Wi-Fi. Puoi utilizzare un'app gratuita per l'analisi dei canali o un programma software, come:
- PC: WiFi acrilico
- Mac- Netspot
- Android - Analizzatore WiFi
Queste applicazioni forniscono una rappresentazione grafica di quanto sono occupati i diversi canali Wi-Fi. Se la tua rete Wi-Fi si trova su un canale occupato da diverse altre reti, dovrai spostarla su un canale meno occupato. Puoi farlo nelle impostazioni del tuo internet box (o del router Wi-Fi).
Nell'esempio sopra, i canali più occupati sono 1, 6 e 11. Pertanto, sarebbe bene cambiare il canale Wi-Fi sul box o sul router sui canali 3, 4, 8 o 9, perché questi sono i meno attivi. Occupato.
D. Inoltre alcune circostanze possono impedire la corretta installazione del videocitofono :
- reti d'impresa
- porte chiuse dell'Internet Box (o del router Wi-Fi)