Cosa devo fare se ricevo il messaggio di errore "Aggiornamento non riuscito"?

"Aggiornamento fallito".

L'aggiornamento del videocitofono collegato può richiedere fino a 15 minuti. Questo messaggio viene visualizzato quando il processo impiega più tempo. Prima di riavviare l'installazione:

  • assicurati che il videocitofono collegato non sia troppo lontano dal tuo punto di accesso Wi-Fi

 

A questo punto ci sono due opzioni:

  • clicca su "riprova"
  • clicca su "esci"

Qualunque opzione tu scelga, segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.

 

 

1/ RIPROVA

 

Ho scelto "Riprova" e ricevo il messaggio di errore "Si è verificato un problema con l'aggiornamento del videocitofono " .

 

Se il processo di riprovazione non ha esito positivo e viene visualizzato il messaggio "Si è verificato un problema con l'aggiornamento del videocitofono " .

Sarà necessario disinstallare manualmente il videocitofono . Ecco come farlo:

  • vai al mio dispositivi ,"
  • selezionare il videocitofono collegato
  • quindi fare clic su "Elimina"

È quindi possibile riavviare l'installazione, seguendo le raccomandazioni sopra riportate riguardo al posizionamento del videocitofono collegato .

 

2/ ESCI

 

Ho scelto "esci" e ricevo il messaggio di errore "Si è verificato un problema con l'uscita dall'installazione del videocitofono " .

Se il processo di nuovo tentativo non ha esito positivo e viene visualizzato il messaggio "Si è verificato un problema con l'uscita dall'installazione del videocitofono collegato " , sarà necessario disinstallare manualmente il videocitofono procedendo come segue:

  • vai al mio dispositivi ,"
  • selezionare il videocitofono
  • quindi fare clic su "Elimina"

È quindi possibile riavviare l'installazione, seguendo le raccomandazioni sopra riportate riguardo al posizionamento del videocitofono collegato .

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