Que faire si je rencontre l'erreur : Aucun lecteur badge/clavier détecté?

 

Ce message peut avoir des origines multiples :


1 / le niveau de batterie de Door Keeper est insuffisant. Il faut alors la recharger.


2 / Le niveau des piles du lecteur badge / clavier est insuffisant. Il faut alors changer les piles (pour rappel le lecteur nécessite 3 piles AAA LR3)


3 / le produit a été échangé :


a) Si le lecteur est changé par un autre, prenez soin de d’éteindre l’ancien lecteur et de retirer les piles avant l’installation du nouveau
b) Le lecteur a déjà été installé sur une autre Door Keeper. Pour pouvoir l’appairer, il faut alors procéder à un reset clavier.

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