Lorsqu’un visiteur appuie sur le bouton de la platine de rue, vous êtes alerté via :
- Le compte de votre application Somfy Protect,
- Le moniteur installé dans le domicile
1/ Comportement sur l’application Somfy Protect
Dès lors qu’un visiteur émet un appel depuis la platine de rue, une notification est envoyée. Elle intègre une photo du visiteur. Pour prendre l’appel, il suffit d’ouvrir la notification, ce qui vous permet de basculer sur l’accueil de l’application Somfy Protect.
Cliquez sur le micro pour échanger avec votre interlocuteur.
Vous avez la possibilité d’ouvrir le portail/portillon pour permettre à votre visiteur de rentrer sur votre propriété.
Si plusieurs membres du foyer utilisent l’application Somfy Protect pour piloter le visiophone V®500 Connect, le premier utilisateur qui intercepte la communication depuis son smartphone, met fin à l’appel sur les autres smartphones.
2 / Comportement sur le moniteur
Lorsqu’un visiteur appui sur le bouton d’appel de la platine de rue, l’écran du moniteur affiche alors la vidéo du visiophone, ainsi que les pictogrammes de commande.
Pour prendre l’appel, appuyez sur le pictogramme « téléphone décroché ». Le microphone du moniteur intérieur et le haut-parleur de la platine ne s’activent qu’une fois l’appel accepté.
Pendant l’appel, il est possible :
- d’ouvrir le portail,
- d’ouvrir la gâche/serrure électrique,
- de prendre une photo du visiteur,
- de piloter les équipements Somfy RTS (éclairage de l’allée, porte de garage, etc.)
Lorsque la communication est terminée, appuyez sur le pictogramme «téléphone raccroché».
Signification des pictogrammes