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Door Keeper > FAQ

Cambio de la App Somfy Keys a la App Somfy Protect

  • ¿Por qué debería cambiar de Somfy Keys a la aplicación Somfy Protect?
  • ¿Por qué ya no puedo utilizar Somfy Keys?
  • ¿Cómo reemplazar mi antigua cerradura conectada Somfy por una Door Keeper?
  • ¿Qué cerraduras son compatibles para cambiar de Somfy Keys a Somfy Protect?
  • ¿Cómo instalar mi cerradura Door Keeper en la App Somfy Protect?
  • ¿Mi lector de tarjetas sigue siendo operativo después del cambio?

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  • ¿Puedo conectar Door Keeper a una TaHoma® Box?
  • ¿Qué llavero/pulseras son compatibles con el Reader?
  • ¿Para qué se utiliza la pasarela de internet ?
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Instalación

  • ¿Cómo instalar y configurar la pasarela de Internet?
  • ¿Cuáles son las aplicaciones Somfy Protect disponibles?
  • ¿Puedo usar Door Keeper si mi puerta no tiene una maneta exterior?
  • ¿Cómo se instala Door Keeper?
  • ¿Qué redes utilizan Door Keeper?
  • ¿Con qué tipos de redes Wi-Fi es compatible Door Keeper?
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Ajuste de instalación

  • ¿Cuáles son los impactos de la migración para mi cerradura inteligente en TaHoma?
  • ¿Cómo recibo notificaciones de seguridad?
  • ¿Cómo crear un código?
  • ¿Cómo sé si los sensores de mi puerta están encendidos o apagados?
  • ¿Puedo desactivar el bloqueo/desbloqueo desde el botón central?
  • ¿La sensibilidad de los detectores es ajustable?
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Uso diario

  • ¿Cómo eliminar un código?
  • ¿Tengo que activar® Bluetooth en mi teléfono?
  • ¿Dónde puedo encontrar todos los accesos existentes a una cerradura?
  • ¿Se puede conectar Door Keeper a un sistema de alarma existente?
  • ¿Cómo bloqueo y desbloqueo mi puerta de forma remota
  • ¿Cómo activo o desactivo Leave & Lock?
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Usuario

  • ¿Cómo edito o elimino usuarios de acceso?
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