Qué hacer si encuentro el error "No se detecta lector de tarjetas/teclado"

Este mensaje puede tener múltiples orígenes:

 

1/ El nivel de batería de Door Keeper es insuficiente. Entonces se debe recargar.

 

2/ El nivel de las baterías del lector de tarjetas / teclado es insuficiente. Entonces se deben cambiar las baterías (para recordar, el lector requiere 3 pilas AAA LR3)

 

3/ El producto ha sido intercambiado:

a) Si el lector se cambia por otro, asegúrese de apagar el lector antiguo y de retirar las baterías antes de instalar el nuevo.
b) El lector ya ha sido instalado en otra Door Keeper. Para poder emparejarlo, entonces se debe proceder a un reseteo del teclado.

 

¿Cómo podemos ayudarle?

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