¿Cuáles son los elementos esenciales para instalar un V®350 Connect?

 

Para garantizar un uso óptimo de su videoportero conectado, primero debe asegurarse de tener:

  • Una red Wi-Fi de 2,4 GHz (incompatible con Wi-Fi de 5 GHz)
  • Alcance suficiente de Wi-Fi de 2,4 GHz donde se instalará el monitor interior. Si no es el caso, le recomendamos acercar su caja de Internet al monitor o utilizar un repetidor Wi-Fi (no incluido) y consultar el artículo «No se ha encontrado esta red Wi-Fi.»
  • Un cable de 2 hilos para conectar el monitor interior y la pletina de calle.«Instalación tipo de V350 Connect, ¿qué conexiones eléctricas se deben realizar? »

 

CONEXIÓN DEL VIDEOPORTERO A LA APLICACIÓN SOMFY PROTECT

Gracias a la aplicación «Somfy Protect», controle a distancia su videoportero conectado y no se pierda ni una sola visita.

Reciba notificaciones con fotografías en todos los smartphones conectados a su cuenta en cuanto llegue un visitante a su casa. Comuníquese en tiempo real con él, ábrale su portón y/o puerta y vea el historial de visitas perdidas en vídeo.

Si ya está equipado con productos de seguridad Somfy (alarmas, cámaras), podrá controlarlos simultáneamente y vigilar a sus visitantes.

Por último, si tiene una caja TaHoma® (Switch o premium (V2)), lance hasta 2 escenarios pregrabados.

 

1/ No tiene cuenta «Somfy Protect»

 

• Descargue la aplicación «Somfy Protect» en su smartphone, ver artículo: ¿Qué aplicaciones móviles Somfy Protect están disponibles?

 

2/ Ya tiene una cuenta Somfy Protect

 

Para controlar su V®350 Connect desde la Aplicación Somfy Protect, acceda a su cuenta y añada el videoportero conectado desde el menú «mis equipos».

¿Cómo podemos ayudarle?

¿No ha encontrado respuesta a su pregunta? Le invitamos a abrir un ticket para transmitirnos su petición. Le responderemos en el menor plazo posible.

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