Εάν η εικόνα βίντεο δεν εμφανίζεται κατά τη διάρκεια μιας κλήσης στο V®350 Connect, θα
πρέπει να εκτελέσετε μια δοκιμή στη συσκευή.
Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να
τοποθετήσετε τον εξωτερικό πίνακα δίπλα στην οθόνη.
Για να το συνδέσετε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δύο ηλεκτρικά καλώδια 0,5 mm². Ένα
μικρό μήκος είναι αρκετό για αυτή τη δοκιμή (λιγότερο από ένα μέτρο).
Αν σταματήσει το τρεμόπαιγμα, είναι τοπικό πρόβλημα. Ελέγξτε τα ακόλουθα :
• Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν περισσότερα από δύο κουτιά διακλάδωσης μεταξύ του
σταθμού κλήσης και της οθόνης,
• Βεβαιωθείτε ότι οι συνδέσεις στο κουτί διακλάδωσης είναι σωστές και ότι δεν
υπάρχουν καλώδια έξω από τα κλέμες,
• Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια V®350 Connect περνούν σε διαφορετικό αγωγό από το
καλώδιο του σταθμού κλήσης για να αποφύγετε παρεμβολές.
• Βεβαιωθείτε ότι πρόκειται για ηλεκτρικά καλώδια (αν η απόσταση είναι μικρότερη
από 80 m => 0,5 mm² ελάχιστη, εάν η απόσταση είναι μεταξύ 80 και 120 m => 0,75
mm² έως 1,5 mm² το μέγιστο) και όχι καλώδια τηλεφώνου ,
Για άλλες περιπτώσεις και εάν η συσκευή εξακολουθεί να έχει αυτό το πρόβλημα,
επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση καταναλωτών της Somfy.