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Door Keeper > FAQ

Wechsel von der Somfy Keys App zur Somfy Protect App

  • Warum sollte ich von Somfy Keys zur Somfy Protect App wechseln?
  • Warum kann ich Somfy Keys nicht mehr nutzen?
  • Wie ersetze ich mein altes Somfy-Türschloss durch einen Door Keeper?
  • Welche Schlösser sind kompatibel, um von Somfy Keys auf Somfy Protect umzusteigen?
  • Wie installiere ich mein Door Keeper Schloss in der Somfy Protect App?
  • Bleibt mein Badge-Lesegerät nach der Umstellung betriebsfähig?

Entdecken Produkte

  • Kann ich Door Keeper mit TaHoma verbinden?
  • Welche Chipschlüssel sind mit Door Keeper kompatibel?
  • Für was wird das Internet-Gateway benötigt?
  • Welche Chipschlüssel sind mit Door Keeper kompatibel?

Installation

  • Wie wird das Internet-Gateway installiert und in Betrieb genommen?
  • Welche mobilen Apps von Somfy Protect gibt es?
  • Kann ich Door Keeper verwenden, wenn meine Tür keinen Außengriff hat?
  • Wie wird Door Keeper installiert / montiert?
  • Welche Funkstandards / -netze benutzt Door Keeper?
  • Mit welchen WLAN-Netzen ist das Internet-Gateway kompatibel?
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Setup-Installation

  • Welche Implikationen hat die Migration für mein angeschlossenes Türschloss in TaHoma?
  • Wie reagiere ich auf einen Sicherheitsalarm?
  • Wie erstellt man einen Code?
  • Woher weiß ich, ob meine Türsensoren aktiviert bzw. deaktiviert sind?
  • Kann ich die Funktion Ver-/Entriegeln durch einmaliges Drücken des Drehknopfes deaktivieren?
  • Wie kann ich Sicherheitsalarme empfangen?
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Täglichen Einsatz

  • Wie wird ein Chipschlüssel oder Code gelöscht?
  • Muss ich Bluetooth am Smartphone aktivieren?
  • Wie ändere oder lösche ich Gast-Zutrittsrechte?
  • Kann Door Keeper mit einem Alarmsystem verbunden werden?
  • Wie verriegele bzw. entriegele ich meine Tür?
  • Wie aktiviere / deaktiviere ich die Leave & Lock-Funktion?
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Benutzer

  • Wie ändere oder entferne ich Benutzer?
  • Wie kann ich jemanden einladen?
  • Wie kann ich eine Zugangsberechtigung erstellen?
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