Was tun, wenn die Fehlermeldung „Es wurde kein Door Keeper erkannt“ auftritt?

 

Die Installation Ihres Door Keepers ist nicht erfolgreich, Sie kommen nicht weiter, weil Sie die Meldung ""Kein Door Keeper wurde erkannt"" erhalten.

Dafür gibt es drei mögliche Gründe:

  • Schwache Batterie,
  • Door Keeper ist bereits gekoppelt,
  • Das Internet-Gateway reagiert nicht mehr.


1 / Schwache Batterie

Überprüfen Sie, ob die Batterie des Gateways aufgeladen ist. Wenn diese zu niedrig ist, kann es die Installation verhindern. Laden Sie es auf: (Link zum Artikel zum Aufladen meines Akkus).

 

2 / Door Keeper ist bereits gekoppelt.

Es ist möglich, dass Ihr Door Keeper bereits gekoppelt ist. Um mit der Installation fortzufahren, führen Sie einfach einen Reset durch: Link zum Artikel zum Zurücksetzen.

 

3 / Das Internet-Gateway reagiert nicht

Stellen Sie sicher, dass das Gateway mit Strom versorgt und mit Ihrem Internetnetzwerk verbunden ist. Diese Bedingungen sind für die Installation Ihres Door Keepers unerlässlich.

Wie können wir Ihnen helfen?

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