Instalace vchodového videotelefonu nebyla úspěšná a blokuje vás zpráva: „Tato Wi-Fi síť nebyla nalezena.“
1 UMÍSTĚNÍ PROPOJENÉHO VCHODOVÉHO VIDEOTELEFONU
Dbejte, aby byl vchodový videotelefon správně umístěný tak, aby se mohl napojit na Wi-Fi prostřednictvím modemu nebo (routeru).
2 WI-FI PŘIPOJENÍ
a. Ujistěte se, že je váš telefon řádně napojený na Wi-Fi z modemu a že si můžete prohlížet internet. Pokud tomu tak není, restartujte modem.
b. Propojený vchodový videotelefon nepodporuje při napojení na Wi-Fi následující prvky:
- Bezpečnostní nastavení WPA-TKIP (toto nastavení nepodporuje Wi-Fi Aliance)
- Bezpečnostní nastavení WPA-CCMP (aktivované standardně na některých Freeboxech)
- Wi-Fi sítě 5 GHz
- Aktivace WPS
Poznámka: WPA2-PSK (AES) je doporučované bezpečnostní nastavení
Níže najdete přímé adresy odkazující na informace od hlavního poskytovatele internetových služeb ohledně změny nastavení na modemu:
| Zdarma | Pokročilá Wi-Fi na Freeboxu |
| Orange | Livebox Play: změna šifrování Wi-Fi |
| Numericable | Změna kanálu W-iFi |
| SFR | Jak obsluhovat Wi-Fi připojení |
| Bouygues | Zlepšete své Wi-Fi připojení |
c. Přesvědčte se, že Wi-Fi kanál používaný modemem není přetížený
Pokud máte v domácnosti příliš mnoho Wi-Fi sítí, kanál používaný vaším modemem může být přetížený.
Musíte změnit Wi-Fi kanál v nastavení modemu (nebo Wi-Fi routeru). Doporučujeme nejprve změnit Wi-Fi kanál na automatický – pokud tak aktuálně není nastavený.
Pokud se tímto problém nevyřeší, doporučujeme zkontrolovat prostředí Wi-Fi. Můžete použít bezplatnou analýzu kanálů nebo softwarový program, jako třeba:
- PC – Acrylic WiFi
- Mac – Netspot
- Android – WiFi Analyzer
Tyto aplikace poskytují grafické zobrazení vytíženosti jednotlivých Wi-Fi kanálů. Pokud je vaše Wi-Fi síť na kanálu, který je obsazený několika dalšími sítěmi, budete ho muset přesunout na méně vytížený kanál. Můžete to udělat v nastavení modemu (nebo Wi-Fi routeru).
Ve výše uvedeném příkladu jsou nejvytíženější kanály 1, 6 a 11. Proto by bylo vhodné změnit Wi-Fi kanál na modemu nebo routeru na kanál 3, 4, 8 nebo 9, protože jsou nejméně vytížené.
d. Řádné instalaci vchodového videotelefonu mohou také bránit určité okolnosti:
- obchodní sítě
- zavřené porty na modemu (nebo Wi-Fi routeru)