Instalace vchodového videotelefonu nebyla úspěšná a blokuje vás zpráva: „Aktualizace se nezdařila.“
Aktualizace propojeného vchodového videotelefonu může trvat až 15 minut. Tato zpráva se zobrazí, pokud proces trvá déle než tuto dobu. Než instalaci spustíte znovu:
- přesvědčte se, že vchodový videotelefon není příliš daleko od přístupového bodu Wi-Fi
V tomto okamžiku existují dvě možnosti:
- klikněte na „Zkusit znovu“
- klikněte na „Zrušit“
Ať už zvolíte jakoukoli možnost, postupujte podle pokynů, které se objeví na obrazovce.
1/ ZKUSIT ZNOVU
Po výběru možnosti „Zkusit znovu“ se zobrazuje chybová zpráva „Problém s aktualizací vašeho vchodového videotelefonu“.
Pokud opětovný proces neproběhne úspěšně a obdržíte zprávu „Problém s aktualizací vašeho vchodového videotelefonu“
Budete muset vchodový videotelefon manuálně odinstalovat. Proveďte to následovně:
- jděte do „Moje zařízení“
- zvolte propojený vchodový videotelefon
- klikněte na „Smazat“
Poté můžete instalaci restartovat – postupujte při tom podle výše uvedených doporučení o umístění propojeného vchodového videotelefonu.
2/ ZRUŠIT
Po výběru možnosti „Zrušit“ se zobrazuje chybová zpráva „Problém se zrušením instalace propojeného vchodového videotelefonu“.
Pokud opětovný proces neproběhne úspěšně a obdržíte zprávu „Problém se zrušením instalace propojeného vchodového videotelefonu“, budete muset vchodový videotelefon manuálně odinstalovat.
- jděte do „Moje zařízení“
- zvolte vchodový videotelefon
- klikněte na „Smazat“
Poté můžete instalaci restartovat – postupujte při tom podle výše uvedených doporučení o umístění propojeného vchodového videotelefonu.