Proč je můj účet prázdný, přestože mám videotelefon již nainstalovaný?

 

Možná jste zvyklí používat několik e-mailových adres a při pokusu o připojení k webu vám aplikace oznámí, že není nic nainstalováno.

 

V tomto případě používáte k přístupu ke svému účtu nesprávnou e-mailovou adresu. Vytváříte proto nový účet.

 

Vraťte se na přihlašovací stránku aplikace Somfy Protect a přihlaste se pomocí e-mailové adresy.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ? Nous vous invitons à nous transmettre votre demande en ouvrant un ticket. Nous vous répondrons au plus vite.

Ouvrir un ticket Mes tickets