Možná jste zvyklí používat několik e-mailových adres a při pokusu o připojení k webu vám aplikace oznámí, že není nic nainstalováno.
V takovém případě používáte pro přístup ke svému účtu nesprávnou e-mailovou adresu. Vytváříte proto nový účet.
Vraťte se na identifikační stránku aplikace Somfy Protect a připojte se pomocí e-mailové adresy.